Як повернути товар

Якщо товар не відповідає Вашим очікуванням, його можна повернути протягом 14 днів після отримання посилки. Товари, які Ви повертаєте, повинні мати належний товарний вигляд та збережені цінники та бирки.

Повернути товари в наш інтернет-магазин Ви можете, дотримуючись визначеного порядку:

– зв’яжіться з нами за допомогою способів азначених на сторінці Контакти;

– упакуйте товари, які повертаєте. Ви можете використати упаковку, в якій отримали замовлення або будь-яку іншу герметичну упаковку;

– Відправте товар на погоджену з менеджером адресу.

Важливо!

Послугу за повернення товару сплачує клієнт. У разі несплати або некоректного заповнення даних для повернення, посилка повернеться відправнику (клієнту).

Повернення з різних замовлень необхідно відправляти окремими посилками.

Після відправки Ви самостійно відстежуєте посилку до моменту її отримання.  Як тільки Ваше повернення буде зареєстроване на складі наших партнерів (термін реєстрації становить від 5 до 8 робочих днів з моменту отримання посилки у відділенні), ми звяжемося з Вами за телефоном вказаним у якості телефону відправника.

Після отримання повідомлення протягом 14 робочих днів Вам буде надісланий грошовий переказ на той номер рахунку, який Ви вказали при створенні форми повернення онлайн, у разі оплати при отриманні, або на ту карту, з якої була здійснена оплата онлайн.